Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại qrr88, mọi thông tin cá nhân — từ địa chỉ email đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách này.

Bảo mật tài khoản SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
qrr88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa — đây là cách qrr88 thực sự vận hành. Mỗi phiên đăng nhập được mã hoá qua SSL, dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu theo dạng mã hoá, và quyền truy cập nội bộ vào hồ sơ tài khoản bị giới hạn theo vai trò cụ thể.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập từ điện thoại hay máy tính bàn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem hồ sơ tài khoản. Mọi hành động chỉnh sửa dữ liệu đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống để kiểm tra sau.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, bao gồm cả vấn đề quyền riêng tư, và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', mô tả yêu cầu của bạn — nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua địa chỉ email chính thức của qrr88. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để đội ngũ phân loại và xử lý đúng quy trình.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ kênh Telegram của qrr88 để trao đổi về tài khoản và quyền riêng tư. Không gửi thông tin thẻ hay mật khẩu qua kênh này.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách qrr88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin thiết bị khi bạn đăng nhập. Chỉ những gì cần để vận hành tài khoản.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán cần xác nhận giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hoá trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà qrr88 hoạt động hợp pháp theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.